導入事例

CASE

ECサイトリニューアルによる売上向上をはかりたい

  • ECサイト構築

ユーザーの利便性向上、購買チャネルを拡大しECサイトをフルリニューアル
売上が3ヵ月で30%向上!

COMPANY INFORMATION

  • 業種・部門通販事業運営会社・EC部門

課題

社内販売のほか、紙媒体での販売促進が主流でしたが、サービスの認知度や利便性が低いという課題があった。

解決策

既存サービスをリニューアルするだけでなく、それと連携させたECサイトの新規立ち上げなど、トータルで販売促進のサポートをご提案。

成果

売上が3ヵ月で30%向上!

社内販売や紙媒体での販売促進が主流だったがECサイト新規立ち上げによる売上向上をご提案。サービスの認知度や利便性が低いという課題を解決。

社内販売のほか、紙媒体での販売促進が主流でしたが、サービスの認知度や利便性が低いという課題があった。
そこで当社は、既存サービスをリニューアルするだけでなく、それと連携させたECサイトの新規立ち上げなど、トータルで販売促進のサポートをご提案し、ECシステムから販売促進まで含めたノウハウを提供しました。

既存サービスをリニューアルするだけでなく、それと連携させたECサイトの新規立ち上げなど、トータルで販売促進のサポートをご提案

「使いやすい通販サービス」としてリピーターが急増し、既存のお客様の満足度も向上。
幅広くサービスが認知されるようになり、新規顧客獲得数が大幅に増えるなど、新規開拓にも効果を出すことができた。
ECシステム開発、テストマーケティング、ECサイト告知プロモーション、DMやメールによるリテンションなど、販売促進におけるさまざまなノウハウをご提供いただき、「お客様とのコミュニケーションに重要な役割を果たしていただいた」との声をいただいた。

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